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陈弗也肖望编辑

杨布丁

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棱镜·腾讯新闻小满工作室

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位于上海浦东新区金科路上的长泰广场,毗邻有40余万人的张江高科技园区,是上海客流量最大的商圈之一,如今,正成为新能源汽车品牌的角力场。

蔚来、理想、小鹏,国内三大造车新势力已拉开阵势,上汽大众ID、上汽R、东风岚图、福特电野马等传统车企的新能源车系也相继扎堆,再加上即将开业的高合企业和刚撤离不久的特斯拉,9家新能源车企先后在此聚集。

此外,上海的兴业太古汇,北京的侨福芳草地、东方广场、三里屯,深圳的平安金融中心,广州的珠江新城、广粤天地,成都的远洋太古汇、万象城,一二线城市的地标性商圈都成为新能源车企比拼的流量入口。车企将体验店开在商场入口处、临街黄金铺位,与奶茶店、咖啡馆、餐馆等争夺客人。

这种由特斯拉开创的“新零售”模式,已经成为一股风潮,甚至影响到了传统4S店的运营模式。但随之而来的是巨大的资金压力,比如,特斯拉将关闭高端商场门店的传言便一直不绝于耳。“新零售”,是传统车企的未来,还是新势力的内卷?

争夺CBD

“入驻商场,这是现在车企最流行的‘新零售’模式了。”汪明(化名)向作者感叹道。他是长泰广场上汽品牌的一位店员。

年4月,特斯拉率先试验这种在商场里开店的模式。他们希望,客人们在吃饭、逛街时能够走进来,了解产品,预约试驾。相对来说,传统4S店开在偏远的郊区,投资巨大,但前往的客户目的性更强。

对于这种尝试,特斯拉曾心存疑虑。他们的招股书写道,不知道新店策略是否成功,消费者是否愿意以这种方式买车,高档购物中心是否能够接受我们的门店入驻。

两年后,特斯拉在中国的商场也迈出了第一步。年4月,中国第一家特斯拉体验店在北京侨福芳草地开业。那是北京的高端商场之一,以独特的艺术气息闻名遐迩,商场内甚至有数十件达利的作品真迹。

特斯拉入驻后,售价近百万的ModelS成为了那里最贵的商品之一。

随后,这个模式被国产造车新势力纷纷效仿。年11月,主打豪华品牌的蔚来汽车在北京东方广场开了第一家“蔚来中心”,占地平方米,号称租金过亿。但这座蔚来中心“只谈感情,不谈销售”,客户们可以在此喝咖啡、看书、遛娃,甚至召开商务会议。

东方广场位于王府井商圈,距离侨福芳草地不到5公里。有媒体统计,2/3特斯拉门店的5公里内一定会有蔚来门店,麦当劳与肯德基式的相爱相杀,在这两家车企身上重演。

“在早期,公司首先会考虑城市的地标性商场,比如广州的珠江新城,北京的东方广场,这些地方客流量大,消费能力强,在这些地方开店,一方面为了品牌效应,另一方面希望潜在客户能够找到我们。”蔚来汽车广州区域公司总经理陈清向作者介绍。

不过,在地标性商场开设的门店多是高端旗舰店,除销售功能外,还有品牌效应;数量更多的则是分布在各大小商圈的小型门店,他们是各大车企的销售主力。

蔚来门店以蔚来中心和蔚来空间为主,前者一般有两层,一层用于展示车辆,二层是车主休息、交流的“牛屋”;蔚来空间在年推出,规模小,成本低,只有一层用于展示车辆,但可以提供咨询、试驾和销售服务。

根据蔚来



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